Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản vl555 và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh OTP khi rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu ví điện tửCasino trực tiếp và slot
vl555 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi bạn cần thay đổi dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu, xóa tài khoản, hoặc thay đổi thông tin thanh toán, chúng tôi hỗ trợ bạn thông qua nhiều kênh.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email dành cho khách hàng…
Trực tiếp trong tài khoản Mở mục Cài đặt tài khoản, chọn Bảo vệ dữ liệu, và gửi yêu…
Hỗ trợ khẩn cấp Nếu tài khoản của bạn bị truy cập trái phép hoặc bạn nghi ngờ…
BẢNG ĐẢM BẢO

Các biện pháp bảo vệ cụ thể của vl555

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ cao để đảm bảo tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn và lịch sử trò chơi không bị lộ.

Mã hóa giao dịch

Mỗi nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ hiển thị trên thiết bị của bạn.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu tiên, chúng tôi xác minh số điện thoại và địa chỉ email của bạn.

Quản lý phiên làm việc

Tài khoản của bạn sẽ tự động đăng xuất sau 30 phút không hoạt động khi bạn trên di động, hoặc 2 giờ trên máy tính để ngăn truy cập…

Theo dõi hoạt động

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và các tài khoản đã kết nối trong Cài đặt bảo mật. Báo cáo ngay nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ.

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Bất kỳ lúc nào, bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao của tất cả dữ liệu tài khoản của mình (lịch trò chơi, giao dịch, thông tin cá…

Xóa và quyền lãng quên

Nếu bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được giữ lại trong 30 ngày để tuân theo luật thống kê rồi xóa hoàn toàn, trừ các bản ghi pháp luật…

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà những người chơi tại vl555 thường đặt về cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thanh toán của họ.

Không. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của riêng mình để xác nhận. Vl555 chỉ nhận thông báo rằng giao dịch thành công. Số tài khoản ví của bạn không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Bảo vệ dữ liệu, rồi chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn sẽ nhận được mã OTP để xác minh. Dữ liệu sẽ được xóa sau 30 ngày, tuân theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Không bao giờ mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ ID trò chơi (không phải tên hoặc liên hệ) với các nhà cung cấp như Pragmatic Play hoặc PG Soft để họ có thể tải kết quả vòng chơi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Không. Cookie của vl555 chỉ hoạt động trên miền vl555. Chúng lưu trữ sở thích trò chơi, thời gian hoạt động đăng nhập gần đây, và thêm vào danh sách chơi yêu thích của bạn. Chúng tôi không theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc bán dữ liệu cookie cho quảng cáo.

Không. Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên tài khoản vl555 của bạn. Kẻ tấn công sẽ chỉ có thể truy cập lịch trò chơi và yêu cầu rút tiền. Hãy đăng xuất ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản.

Có, đó là quyền của bạn. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc qua mục Bảo vệ dữ liệu trong Cài đặt. Xác minh danh tính của bạn bằng OTP, và chúng tôi sẽ gửi tệp chứa tất cả lịch chơi, giao dịch, thông tin cá nhân trong 5 ngày làm việc.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản vl555 truy cập từ các khu vực được phép theo luật địa phương. Nếu bạn ở một vị trí nơi vl555 không được phép hoạt động, bạn sẽ không thể mở tài khoản. Luôn kiểm tra luật pháp địa phương của bạn trước khi đăng ký.